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购物前先注册
第一步:搜索与浏览商品
搜索物品
- 可以按照关键字、排除关键字、价格范围、限定卖家、物品所在城市、物品买卖方式和全新/二手物品
等条件,按照不同的排序方式搜索物品。
在店铺中搜索
- 可以按照关键字搜索所有店铺内物品或者仓储式物品。
搜索店铺
- 可以按照关键字搜索店铺,搜索结果将为店铺名包含该关键字的所有店铺。
出现了搜索结果列表,下一步怎么办?
- 查看物品列表。如果对某个物品感兴趣,可单击该物品的名称,会看到卖家对该物品的完整描述。可以 对物品出价或进行一口价购买(在提供了“一口价”选项的情形下)。 提示:若想购买或出价,需要先注册。
第二步:联络卖家
了解卖家的信用情况
- 包括信用度、好评率、以及其他用户给予的评价内容。具体查询方式可以点击这里
给卖家留言
- 成交前,如果对卖家登录的物品有任何的疑问,可以先通过物品页面“给卖家留言”功能向卖家提问
待等到卖家回复后再考虑是否对此物品进信购买。
成交后,及时的卖家进行联系
- 物品成交后,及时与卖家进行联系。如果卖家没有回复,请先不要急于差评,可能对方遇到紧急情况。例如生病或遇到电脑故障。 如果卖家的信用评价中大多为好评,并且基本没有提到什么问题,那么请耐心等待。同时可以采取多种方式尝试与卖家进行联系,例如电话或者电子邮件,联系方式可以在成交信中获得。
第三步:出价与付款
竞拍方式
如果喜欢竞价这种互动方式,愿意享受通过出价来赢得物品或获得优惠的乐趣,可考虑以下购买方式。
> 单数量竞拍–包括无底价竞拍和有底价竞拍
> 多数量竞拍–卖家同时登录两个或两个以上完全相同的物品
一口价方式
- 支付固定价格即可迅速购得物品,可选择此方式立即购买该物品,而不必等待在线竞标结束。
付款方式
注意:无论使用何种买法出价/购买,都需要先成为水晶买卖吧的注册用户。
第四步:收货与评价
等待发货
- 付款操作完成后,买家可以进入“我的物品”-“已买入的物品”,在“支付宝交易总览”查询到该笔
交易状态由“待付款”转变为“等待卖家发货”。
- 点击“查看交易状态”,可以查询到详细交易信息。
- 卖家需在买家完成付款后的5天内提交发货信息,否则系统将取消交易并将货款退回给买家。
确认收货
- 卖家提交发货信息后,买家可以进入“我的物品”-“已买入的物品”,在“支付宝交易总览”查询到
该笔交易状态由“等待卖家发货”转变为“等待同意放款”。
- 点击“查看交易状态”,买家能查询到详细的交易明细。买家可以根据“运送详情”中的查询号码和承
运商电话,查询货运进展。
- 如果买家收到物品并且同意付款,点击“同意放款或申请退款”按钮,系统即可放款给卖家。
确认收货后放款给卖家
1.进入“我的物品”-“已买入的物品”,在“支付宝交易总览”页面选择“等待买家放款”,查询到对
应的支付宝交易,点击“放款或申请退款”按钮。
2.进入“放款或申请退款”页面,输入安付通密码点击“确认发放货款”
3.确认发放成功,货款即刻将被付至卖家的支付宝账户
买家需在卖家设定的买家放款期限内(10天或20天)表示“同意”或“拒绝 ”放款
给卖家作信用评价
- 只要买家在水晶买卖吧以一口价或者竞价形式最终购买了物品,并且通过支付宝支付了成交物品的费用,就可以 通过信用评价系统对出售此物品的卖家进行评价,表达对此次交易的体验及感受。
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